Autista Personale Referenziato
Il compito principale dell’autista personale è accompagnare i membri della Famiglia nei loro appuntamenti quotidiani; attenderli per essere riaccompagnati presso l’abitazione o verso altre destinazioni.
Conosce le regole di cortesia ed è in grado di guidare macchine di ogni genere; auto di lusso e di grossa cilindrata come Rolls Royce, Ferrari, Maserati, Aston Martin, Bentley.
È a completa disposizione della famiglia e di tutti i suoi componenti; spesso è richiesto che indossi una divisa o semplicemente abito elegante.
Si occupa di tutte le necessità di manutenzione delle auto di servizio della famiglia; dal carburante alla pulizia, fino alla gestione ed organizzazione della manutenzione tecnica.
A volte è richiesto abbia anche competenze in termini di security e che conosca una lingua straniera (prevalentemente inglese).
Le principali competenze dell’autista personale sono divise in tre categorie:
- Tecniche
- Professionali/Cognitive
- Relazionali
Vediamole nel dettaglio.
Competenze Tecniche:
- familiarità con le caratteristiche tecniche e d’uso dei veicoli, dei materiali e delle apparecchiature utilizzati nell’espletamento del servizio di autista di rappresentanza;
- possesso delle tecniche di guida adatte a ogni condizione di traffico, ambientale e meteorologica;
- conoscenza delle norme del codice della strada e della prevenzione degli incidenti stradali;
- conoscenza delle tecniche di posizionamento del veicolo ai fini della massima sicurezza del servizio di autista di rappresentanza;
- competenza sull’utilizzo di strumenti informatici per: registrare i controlli dei mezzi affidati, riportando dati richiesti per eventuali interventi di manutenzione;
- registrare gli interventi effettuati sia primari, sia secondari;
- possesso di tecniche per il controllo dello stress di altre condizioni psico-fisiche connesse alle principali emergenze legate alla tipologia del servizio;
- capacità di utilizzo delle apparecchiature radio in dotazione, dei sistemi di navigazione satellitare e degli strumenti previsti dal codice della strada;
Competenze Cognitive:
- conoscenza del territorio d’intervento e capacità di localizzare eventi sulla base di indicazioni toponomastiche approssimative;
- familiarità con le caratteristiche dei vari tipi di servizi, in particolare dei servizi di scorta, di tutela e di security.
Competenze Relazionali:
- conoscenza delle tecniche del lavoro in team e capacità di partecipare alle dinamiche di gruppo;
- familiarità con le norme di comportamento prescritte per l’attività di autista di rappresentanza e delle regole di comportamento nei rapporti con le altre professionalità che intervengono nelle relazioni durante l’espletamento dell’incarico;
- familiarità con le regole che disciplinano il cerimoniale, dove richiesto;
- capacità di condurre la propria attività con riservatezza ed eticità;
- capacità di trasmettere le proprie conoscenze e le proprie esperienze professionali ai colleghi.
- conoscenza degli elementi fondamentali di primo soccorso e delle prime cure da prestare all’infortunato della strada.
Milena Scardacchi
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Milena Scardacchi – Direttore HR
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