Servizi di Tutoring e Training per Personale Domestico
Nel corso degli anni, noi di Xerendipity ci siamo fermamente opposti al fatto che ci si riferisse ai nostri candidati come “domestici”.
Il termine “domestica”, o “domestico”, ha spesso un’accezione negativa che include: non istruita, poco qualificata, non sempre affidabile, che non parla inglese o italiano e altri significati negativi.
Questo non è un pensiero corretto per una professione giovane, in crescita e di grandissimo valore per le famiglie.
Il termine “Domestico” è definito nell’edizione di Webster del 1999 come: “attinente alla casa, alla famiglia o agli affari domestici”.
Gran parte del nostro lavoro negli ultimi 15 anni è stato quello di creare una professione riconosciuta a livello planetario, ben rispettata, istruita e adeguatamente retribuita.
Il termine “domestico” continua a svolgere un ruolo fondamentale nel definire coloro che si occupano delle “pulizie” e dei “lavori domestici” che, apparentemente, possano sembrare meno qualificati nei servizi dedicati alle famiglie private.
Tuttavia, continuare ad usare “personale delle pulizie” per definire, classificare o riferirsi a coloro che hanno conseguito anni di formazione sul campo, abilità e competenze nella gestione dei servizi da “domestico” è come definire un “architetto” come “falegname”!
- Esperienza gestione training di alto profilo
- Formatori internazionali di alto livello
- Corsi tailor made sulle specifiche esigenze
- Aggiornamento continuo corsi di alto profilo
- Corsi on-site e on-line
- Training on the Job
Tutoring e Training per il Personale Domestico
Il nostro servizio di Tutoring e Training per il Personale Domestico per la formazione privata dello Staff ci permette di personalizzare completamente l’apprendimento dei tuoi domestici.
Il primo passo è quello di iniziare una fase di consultazione per determinare ciò che vuoi ottenere e, attraverso questo, determiniamo i tuoi obiettivi di apprendimento e i traguardi che il tuo personale domestico deve raggiungere.
In seguito, formiamo i tuoi domestici tramite i nostri corsi in videoconferenza online, oppure “in presenza” presso la tua residenza.
La formazione “in presenza” è il percorso più richiesto dai nostri client, anche se, in ogni caso, entrambe le opzioni ci consentono di insegnare ai partecipanti sia la teoria che le applicazioni pratiche.
I migliori formatori
Gestione tailor made
Corsi Silver Service
Informazioni sul servizio di Tutoring e Training Personale Domestico
Il nostro servizio per la formazione dello staff domestico è superiore ad altri programmi per due motivi principali:
Formazione personalizzata – I nostri formatori sono i migliori della categoria. Sono in grado di valutare rapidamente il livello di competenza del tuo personale domestico e di fornirti il livello di formazione necessaria per raggiungere gli standard di servizio che desideri.
Formazione attiva – L’obiettivo della nostra formazione attiva è offrire uno spazio sicuro per provare praticamente le abilità desiderate. Costruire la “memoria muscolare” in un servizio tecnico come questo è più efficace che studiare semplicemente sui libri e manuali. Dal ritorno alle basi fino all‘addestramento psicologico avanzato e ricco di sfumature, facciamo eccellere tutti i domestici che partecipano ai nostri corsi verso nuovi obiettivi e traguardi di apprendimento. Abbiamo formato migliaia di Domestici e sappiamo perfettamente che ognuno è diverso. I nostri formatori sanno come adattare i nostri corsi alle tue esigenze, in modo da essere sempre impegnati così da permettere loro di progredire verso il massimo livello possibile.
Executive Directors di Xerendipity Corporation
Francesco De Biase
Milena Scardacchi
Jessica Stan
Christine De Marchis
Monica Marchesi
