Dalla sua fondazione nel 2006, Xerendipity si è affermata come il Servizio di Reclutamento di Personale Domestico di punta per le famiglie HNW e UHNW.
Con oltre 15 anni di esperienza, Xerendipity ha perfezionato i suoi processi per affrontare le sfide uniche che le famiglie d’élite devono affrontare nel reperire Personale Domestico affidabile e altamente qualificato.
Xerendipity comprende che per le famiglie di alto profilo, i Collaboratori Domestici non sono solo dipendenti, ma parte integrante dell’ecosistema domestico.
Il personale giusto può migliorare la qualità della vita, garantire operazioni domestiche fluide e fornire tranquillità.
Al contrario, l’assunzione sbagliata può portare a interruzioni, violazioni della Privacy e sicurezza compromessa.
È qui che l’esperienza di Xerendipity diventa inestimabile.
Processo Unico di Intervista di Selezione a 3 Livelli e Verifica a 4 Livelli
Al cuore del successo di Xerendipity c’è il nostro rigoroso processo di verifica, progettato per identificare solo i candidati più qualificati e affidabili.
Questo processo include:
H4 Livello 1: Screening Iniziale e Controllo dei Precedenti
- Revisione completa della storia lavorativa e delle qualifiche;
- Controlli dei precedenti penali in diverse giurisdizioni;
- Verifica delle credenziali educative e delle certificazioni professionali.
H4 Livello 2: Intervista Approfondita e Valutazione Psicologica
- Intervista faccia a faccia con i Recruiter esperti di Xerendipity;
- Domande basate su scenari per valutare le capacità di risoluzione dei problemi e la discrezione;
- Valutazioni psicologiche per valutare l’integrità e la gestione dello stress.
H4 Livello 3: Interazione con il Cliente e Valutazione Finale
- Interazione supervisionata con il cliente o il suo rappresentante;
- Valutazioni pratiche specifiche per il ruolo in un ambiente domestico simulato;
- Test Psicometrico finale per garantire la compatibilità di personalità.
Questo approccio multi-livello garantisce che solo i candidati più adatti progrediscano attraverso il processo di selezione, risparmiando tempo e risorse per i clienti HNW e UHNW.
Importanza dell'Intelligence sui Social Media per la Privacy e la Sicurezza della Famiglia
Nell’era digitale di oggi, i Social Media possono rappresentare rischi significativi per la Privacy e la sicurezza delle famiglie di alto profilo.
Xerendipity impiega tecniche all’avanguardia di Intelligence sui Social Media per mitigare questi rischi:
- Analisi dell’Impronta Digitale: esami approfonditi della presenza online dei candidati su tutte le principali piattaforme e oltre.
- Riconoscimento dei Modelli Comportamentali: algoritmi avanzati analizzano i modelli di pubblicazione, il contenuto e le interazioni per identificare potenziali segnali d’allarme.
- Mappatura delle Associazioni di Rete: indagine sulle connessioni online dei candidati per garantire che non ci siano associazioni compromettenti.
- Revisione dei Contenuti Storici: approfondimenti nei post archiviati e nei contenuti eliminati per scoprire eventuali indiscrezioni passate.
- Monitoraggio Continuo: monitoraggio continuo delle attività online dei membri del personale per garantire la continua conformità agli standard di Privacy.
Questo approccio completo alla Social Media Intelligence permette a Xerendipity di dipingere un quadro completo della vita digitale di un candidato, fornendo alle famiglie una tranquillità senza pari.
Garanzia di 12 mesi su Tutti i Collocamenti
Xerendipity sostiene la qualità dei nostri collocamenti con una garanzia leader del settore di 12 mesi.
Questa garanzia fornisce:
- sostituzione di qualsiasi membro del personale che lascia o viene licenziato entro i primi 12 mesi dal collocamento, senza costi aggiuntivi per il cliente;
- supporto di transizione senza soluzione di continuità in caso di partenza del personale, con l’impegno di fornire un candidato sostitutivo di alto livello;
- supporto continuo sia al cliente che al membro del personale collocato, affrontando proattivamente eventuali problemi che possono sorgere;
- controlli regolari e valutazioni delle prestazioni per garantire che il collocamento continui a soddisfare gli alti standard stabiliti sia da Xerendipity che dal cliente.
Questa garanzia dimostra la fiducia di Xerendipity nel nostro processo di verifica e l’impegno per la soddisfazione a lungo termine del cliente.
Case Study: Un Collocamento di Successo a Lungo Termine per una Famiglia Multinazionale
Per illustrare l’efficacia dell’approccio di Xerendipity, consideriamo il caso di una nostra famiglia di altissimo profilo americana, una famiglia d’affari internazionale con residenze a Londra, New York, Costa Azzurra e Costa Smeraldo.
La famiglia necessitava di un House Manager Professionista capace di supervisionare tutte e quattro le proprietà, garantendo un servizio coerente e transizioni senza soluzione di continuità mentre si spostavano tra le case.
H4 La soluzione di Xerendipity
1. Abbiamo condotto una valutazione completa delle esigenze uniche di ogni proprietà;
2. Abbiamo utilizzato la piattaforma proprietaria DIOGENE AI per identificare candidati con esperienza nella gestione di più proprietà;
3. Abbiamo implementato il rigoroso processo di intervista a 3 livelli e verifica a 4 livelli;
4. Abbiamo selezionato un candidato con eccezionali capacità di adattabilità e organizzative;
5. Abbiamo fornito una formazione personalizzata sui requisiti specifici della famiglia per ogni località;
6. Abbiamo implementato un sistema di gestione centralizzato per il coordinamento tra tutte le proprietà.
H4 Risultato
Due anni dopo il collocamento, il nostro House Manager ha semplificato con successo le operazioni in tutte e tre le proprietà, riducendo i costi complessivi e migliorando significativamente l’esperienza della famiglia mentre si sposta tra le residenze.
La garanzia di 12 mesi ha fornito alla famiglia fiducia nel loro investimento, e il supporto continuo di Xerendipity ha garantito un successo continuo.
L’eredità di eccellenza di Xerendipity, i rigorosi processi di verifica, i protocolli di Intelligence all’avanguardia sui Social Media, la garanzia leader del settore e il comprovato track record di collocamenti di successo ci distinguono come lo standard d’oro nel Reclutamento di Personale Domestico di alto profilo.
Per le famiglie HNW e UHNW che cercano di migliorare il loro stile di vita attraverso la Ricerca e Selezione di Collaboratori DomesticI eccezionali, Xerendipity offre una soluzione senza pari che dà priorità alla qualità, alla sicurezza e alla soddisfazione a lungo termine.
Francesco De Biase
STAY SAFE | RECRUIT SAFE
Contattami per Parlare delle Tue Necessità
Francesco De Biase – C.E.O.
Uff. (+39) 02 80888425
STAY SAFE | RECRUIT SAFE
Contattami per Parlare delle Tue Necessità
Francesco De Biase – C.E.O.
Email: clienti@thexerendipity.com
STAY SAFE | RECRUIT SAFE
Contattaci per Candidarti con Xerendipity
E-Mail: selezione-personale@thexerendipity.com
Articoli Correlati:
La Garanzia di 12 Mesi: Un Nuovo Standard nel Personale Domestico
DIOGENE – L’Intelligenza Artificiale di Xerendipity per il Personale Domestico e al Servizio delle Famiglie di Alto Profilo
Quanta Pressione ha il Personale Domestico delle Famiglie di Alto Profilo HNW o UHNW
Quanta Pressione c’è per il Personale domestico che Lavora per Famiglie di Alto Profilo HNW o UHNW?
Il Ruolo del Supporto Continuo nel Successo del Personale Domestico
[…] processo di verifica a quattro livelli di Xerendipity stabilisce un nuovo standard di […]